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訓管理(lǐ)體系是在質量管理(lǐ)體系中專門(mén)針對(duì)人力資源培訓的最新指南性标準。國家 質量技術監督局于2001年3月20日正式發布GB/T19025-2001《質量管理(lǐ)培訓指南》 國家标準,這(zhè)是對(duì)國際标準化組織(ISO)《ISO10015:質量管理(lǐ)培訓指南》的等同 轉化。ISO10015作(zuò)爲ISO9000族标準系列内的指南性支持标準,它是2000版ISO9000族 标準中的一個專業化支持性标準,是ISO9000族标準的一個組成部分,是ISO頒布的組 織内人力資源開(kāi)發與管理(lǐ)領域有關培訓的第一個國際标準指南,是ISO 9000家族标準 中針對(duì)提高(gāo)組織的靈魂“人”的培訓質量的國際标準。
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培訓管理(lǐ)體系認證書辦理(lǐ)大(dà)概流程
企業培訓體系包括培訓需求、培訓計(jì)劃(目的、對(duì)象、機構、時(shí)間、地點、内容等)、培訓實施(培訓方式)、培訓、培訓效益。建立有效的培訓體系需要對(duì)幾個環節進行優化設計(jì),下(xià)面将分别進行論述:
培訓管理(lǐ)體系認證書辦理(lǐ)大(dà)概流程 企業培訓體系包括培訓需求、培訓計(jì)劃(目的、對(duì)象、機構、時(shí)間、地點、内容等)、培訓實施(培訓方式)、培訓、培訓效益。建立有效的培訓體系需要對(duì)幾個環節進行優化設計(jì),下(xià)面将分别進行論述:
培訓管理(lǐ)體系認證證書在進行申請(qǐng)的時(shí)候,流程一般是這(zhè)樣的:
(1)企業向第三方認證公司提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和(hé)相應資料。
(2)第三方認證公司市查材料,通過申請(qǐng)則與企業簽訂認證合同。
(3)安排階段審查,對(duì)企業有關的顧客進行調查,由企業配合完成市場調查數據。
(4)派遣審查員到(dào)企業總部現(xiàn)場,進行第二階段審查和(hé)評分,
(5)經審查委員會(huì)後 日應星級的認證證書
企業申請(qǐng)企業培訓管理(lǐ)體系認證需要條件
1.企業需持有工(gōng)商行政管理(lǐ)部門(mén)頒發的《企業法人營業執照》等有效資質文(wén)件;
2.申請(qǐng)方應按照有效标準(GB/T19025-2001)的要求在組織内建立企業信用(yòng)評價管理(lǐ)體系,并實施運行至少3個月以上(shàng);
3.至少完成一次内部審核,并進行了(le)有效的管理(lǐ)評審。
4.管理(lǐ)體系運行期間及建立體系前的一年内未受到(dào)主管部門(mén)行政處罰。
培訓管理(lǐ)體系認證證書要求
應至少包含以下(xià)信息
(1)獲證組織名稱、地址和(hé)組織機構代碼。該信息應與其法律地位證明(míng)文(wén)件的信息一緻。
(2)質量管理(lǐ)體系覆蓋的生産經營或服務的地址和(hé)業務範圍。若認證的質量管理(lǐ)體系覆蓋多場所表述覆蓋的相關場所的名稱和(hé)地址信息,該信息應與相應的法律地位證明(míng)文(wén)件信息一緻。
(3)質量管理(lǐ)體系符合GB/T19001/ISO 9001标準的表述。 隻
(4)證書編号。
(5)認證機構名稱
(6)證書簽發日期及有效期的起止年月日.
對(duì)初次認證以來(lái)未中斷過的再認證證書,可表還該标證組織夠次獲得認證證書的年月日,
(7)相關的認可标識及認可注冊号(話(huà)用(yòng)時(shí))
(8)證書查詢方式,認證機構除公布認證證書在本機構網站(zhàn)上(shàng)的造詢方式外(wài),還應當在證書上(shàng)注明(míng):“本證書信息可在國家認證認可監錯管理(lǐ)委員會(huì)上(shàng)查面”,以使于社會(huì)監就,
培訓管理(lǐ)體系認證證書在進行辦理(lǐ)的時(shí)候,企業如有不清楚的,可根據以下(xià)的辦理(lǐ)流程進行準備開(kāi)展。步驟1——根據組織的規模及業務類型提供建議(yì)書。在您簽署建議(yì)書後,審核即可開(kāi)始。
步驟2——可以爲您提供預審核服務,以确定組織是否具備正式審核的條件并掌控認證失敗的風(fēng)險。該步要雖爲可選擇項,但(dàn)是往往被證實能(néng)幫助組織發現(xiàn)體系運行中的缺陷以便改進,同時(shí)也(yě)在正式審核前幫助組織樹立信心。
步驟3初次認證審核的部分爲“階段審核-審核準備情況評估”。此步要将依照标準要求,對(duì)組織所建立的文(wén)件化體系作(zuò)符合性評估,從(cóng)而在充分了(le)解組織業務特性的基礎上(shàng),對(duì)組織進行體系關鍵要素評估,并爲下(xià)一階段的審核安排作(zuò)準備。該審核階段結束後,您将收到(dào)一份書面審核報(bào)告,報(bào)告中會(huì)明(míng)确指出體系運行中需要改進的機會(huì),以便您快(kuài)速采取措施。
步驟4—初次認證審核的第二部分爲“第二階段審核:現(xiàn)場審核。審核方式包含與您及您同事(shì)的面談、文(wén)件記錄的檢查以及現(xiàn)場考察,将據此進行體系符合性判定。現(xiàn)場審核之後,我們會(huì)基于客觀證據提出審核發現(xiàn),并将其進行分類:嚴重不符合或輕微不符合、觀察項或改進機會(huì)。在您關閉不符合項之後,認證經理(lǐ)會(huì)對(duì)審核做技術評審并簽發證書。
步驟5—根據合同,每半年或一年我們會(huì)進行監督審核。在此過程中,我們将針對(duì)以往的不符合項所采取的糾正措施進行評審。同時(shí),我們也(yě)會(huì)根據事(shì)先提供的審核計(jì)劃對(duì)體系中必審項目及部分抽樣項目進行評審。
步驟6—在證書初發3年期滿前,我們會(huì)實施再認證審核。之後,依照合同規定每半年或一年進行監督審核,每三年爲一個周期。
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