基本介紹

ISO 9001《質量管理(lǐ)體系 要求》是ISO 9000系列标準的核心标準，爲了(le)更好(hǎo)地滿足顧客及法律法規的要求，增強顧客滿意，由國際标準化組織 (ISO)于1987年首次發布，先後進行了(le)四次修訂，發布了(le)1994版、2000版、2008版和(hé)2015版ISO 9000族标準。作(zuò)爲ISO 9000系列标準中的唯一可用(yòng)于第三方認證的标準，ISO 9000經過多年發展，已成爲全球範圍内獲得最廣泛應用(yòng)的管理(lǐ)體系标準。

标準是在總結國際上(shàng)質量管理(lǐ)實踐經驗和(hé)理(lǐ)論基礎上(shàng)制訂的，國内外(wài)各類組織的實踐表明(míng)，ISO 9001管理(lǐ)體系的應用(yòng)促進了(le)組織績效的提升，實施ISO 9001第三方認證也(yě)成爲不同行業供應鏈的基本要求，并極大(dà)地促進了(le)全球貿易。組織按質量管理(lǐ)體系标準要求建立、實施、保持和(hé)持續改進質量管理(lǐ)體系，必将提高(gāo)産品和(hé)服務質量，增強顧客滿意，提高(gāo)市場競争。

《質量管理(lǐ)體系 要求》目前最新版本爲GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015，于2016年12月30日發布,2017年07月01日實施。

标準特點

1. 以七項質量管理(lǐ)原則作(zuò)爲标準的理(lǐ)論基礎，廣泛應用(yòng)于質量管理(lǐ)各領域。

2. 具有廣泛的通用(yòng)性，适用(yòng)于各類組織。

3. 适度簡化，經過四次修訂，使标準在内容和(hé)數量上(shàng)得到(dào)簡化，對(duì)指令性文(wén)件要求大(dà)量減少，标準的靈活性與操作(zuò)指導性更好(hǎo)。

4. 采用(yòng)基于風(fēng)險的思維、過程方法、PDCA循環模式建立、實施和(hé)持續改進質量管理(lǐ)體系。

5. 提高(gāo)了(le)與環境、職業健康安全管理(lǐ)體系的相容性，可爲組織帶來(lái)更大(dà)效益。

實施意義

1. ISO 9000族标準的應用(yòng)，爲組織增強顧客滿意和(hé)改進組織業績提供了(le)要求和(hé)指南。

2. 防止非關稅貿易技術壁壘，在質量方面與國際接軌，成爲進入國際市場的通行證。

3. 建立質量管理(lǐ)體系，可以有效提高(gāo)組織的管理(lǐ)水(shuǐ)平和(hé)整體業績，提升組織應對(duì)與組織環境和(hé)目标相關的風(fēng)險和(hé)機遇的能(néng)力。